📩 ¿Tenés otra consulta?
Podés escribirnos por WhatsApp y con gusto te ayudaremos. Respondemos dentro de las próximas 24 horas 😀


🛠️ ¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?

Sí, en Nimbo Shop queremos que recibas todo en perfectas condiciones. Si tu producto llega dañado o con alguna falla de fábrica, lo repondremos sin costo adicional.
📌 Recordá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos ayudarte lo antes posible.


🚚 ¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Despachamos tu pedido dentro de las 24 a 72 hs hábiles luego de confirmada la compra.
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu localidad.
📦 Las entregas están a cargo de Correo Argentino o OCA.


🗺️ ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Claro que sí! Enviamos a todas las provincias de Argentina, utilizando servicios de logística confiables como Andreani.


📧 Hice un pedido pero no recibí el correo de confirmación, ¿qué hago?

Primero, revisá que tu dirección de email esté bien escrita.
También chequeá la carpeta de Spam o Promociones, ya que a veces los correos automáticos llegan ahí.
Si no lo encontrás, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a verificar tu pedido.


📦 ¿Qué hago si me avisaron que mi pedido llega pronto pero nunca llegó?

Puede que el transportista haya intentado la entrega sin éxito.
En ese caso:

  1. Verificá el estado del envío con tu código de seguimiento.

  2. Contactate con la empresa de correo para coordinar una nueva entrega o retirarlo en la sucursal más cercana.

Si necesitás ayuda con esto, podés escribirnos y te damos una mano 😊


❓ No encontré respuesta a mi pregunta…

No te preocupes. Podés escribirnos por WhatsApp o email, ¡y haremos todo lo posible para responderte dentro de las próximas 24 horas!